9bd ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক সম্পর্কের সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে বলা আছে।
নিচের কার্ডগুলো নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরেছে।
9bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
সকল পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। প াসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সাথে সাথে আমাদের জানান।
9bd-এর সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত। র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এর পরে "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) 9bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
9bd একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট অঞ্চলে অতিরিক্ত স্থানীয় বিধিমালা থাকলে সেগুলোও মানতে হবে।
9bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
9bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
9bd ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।
9bd বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত চ্যানেল। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
9bd মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী (AML) মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার 9bd-এর রয়েছে।
9bd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
9bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 9bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
9bd-এ সকল গেম স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়। আমাদের গেমিং নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
ইচ্ছাকৃতভাবে গেমের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে জয়ী অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 9bd-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
9bd নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে নেওয়া উচিত।
9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ, কাস্টমার সাপোর্ট, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং পরিষেবার মান উন্নয়ন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
9bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয় — এই বিশ্বাস আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল বিকল্প ও সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
9bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলীর যেকোনো একটি ধারা অবৈধ বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট প্রদান করি। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।